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發表于 2019-4-4 09:36 |只看該作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 發短消息 | 加為好友 | 字體大小: tT
2019年4月2日,重慶安琪兒婦產院召開2019年第一季度總結及第二季度計劃經營工作會議。會議由運營總經理林國文主持,安琪兒醫療控股集團董事黃國強、首席品牌運營官蔡靖、重慶安琪兒婦產醫院院長朱錫光、西安安琪兒婦產醫院運營總經理游金清及各部門相關負責人參加了會議。本次會議,運營中心和醫療科室11個相關部門,對第一季度工作進行階段性總結回顧,針對工作中存在的問題,認真分析提出解決措施;各部門圍繞“峰值體驗”并對第二季度工作進行了詳細規劃。各個科室院級領導結合各部門工作匯報情況進行點評,幫助科室分析管理中存在的問題和解決思路,并對第二季度的工作進行指導。會議上,運營總經理林國文強調,各運營??榍邐誦氖孿畹墓ぷ鞔朧┖頭椒?,要做好峰值體驗計劃,給客戶留下更深的印象和口碑傳播的體驗點。各運營部門和醫療部門,可以規劃各自的子???。更加提高工作效率,為員工賦能。院長朱錫光希望,通過季度工作總結計劃會,醫院各個部門能夠相互交流、增進理解、加強協作。一切以客戶為中心,保障醫療安全,為客戶提供高品質服務。各科室運用海星模式,分型機制,提高工作效率,加強服務的細節和質量,提高決策能力,做真正的高端醫療服務品質。朱院長強調,高端醫療的標準,一是,必須具備:三級醫院的醫療水平、質量和安全;二是,同時具有:高品質的、個性化的、具有峰值體驗的醫療服務和生活保障。所以,各部門的工作,要按照高端醫療的標準,進行工作改進和規劃。安控集團董事黃國強要求,第二季度是為來年的工作奠定基礎,通過本次會議總結交流找問題,各部門要按照工作計劃,不斷完善管理,持續改進,加強執行力,提高效率。凝聚全院員工的智慧,齊心協力努力完成2019年各項計劃和目標。
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醫護品質永遠是大家追求的第一目標,安琪兒婦產醫院一季度工作總 ...
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